Política de segurança da informação

Revisão nº 7 - 2025/06/11 Extraído do LiveQMS. Para obter a versão mais recente, consulte o LiveQMS.

PROPÓSITO

Nosso compromisso é estabelecer diretrizes e padrões que garantam a proteção das informações, assegurando a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados. Nosso objetivo é criar uma cultura baseada em qualidade, segurança, privacidade, confiança e transparência, promovendo boas práticas e comportamentos seguros entre funcionários, clientes e parceiros. Também estamos comprometidos com a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado e com a conformidade com os requisitos comerciais, de segurança da informação, de privacidade de dados e da legislação vigente.

ESCOPO

Esta Política se aplica a todos os funcionários, ex-funcionários, pessoal de serviço e representantes que tiveram, têm ou terão acesso a informações e/ou uso de recursos de computação dentro da infraestrutura da organização.

DECLARAÇÃO DE POLÍTICA

A política de segurança da informação inclui diretrizes em rotinas e outras áreas organizacionais. Elas são detalhadas em documentos, processos e ferramentas específicos. Todos os funcionários e terceiros devem segui-las para apoiar os objetivos da organização.

Componentes principais:

  • Arquitetura de segurança da informação: Define modelos de referência e componentes com base na criticidade do sistema.
  • Gerenciamento de ativos tecnológicos: Gerencia os ativos físicos e lógicos internos e externos.
  • Classificação de informações: Orienta a classificação e a proteção com base na confidencialidade e na importância.
  • Conscientização sobre segurança da informação: Desenvolve e promove programas de conscientização.
  • Continuidade e recuperação dos negócios: Garante operações mínimas durante crises.
  • Proteção de dados: Mantém a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade.
  • Trabalho remoto: Estabelece diretrizes para o trabalho seguro fora do local.
  • Gerenciamento de identidade e acesso: Controla e segrega o acesso.
  • Gerenciamento de riscos: Identifica e lida com os riscos que afetam a organização.
  • Resposta a incidentes: Responde a incidentes de segurança e os atenua.
  • Métricas e relatórios: Monitora a exposição aos riscos de segurança da informação.
  • Segurança de rede: Garante a segurança da transmissão de dados e da infraestrutura.
  • Operações de segurança da informação: Oferece suporte às ferramentas de segurança e às necessidades dos usuários.
  • Privacidade: Preserva a confidencialidade e os direitos do titular dos dados.
  • Monitoramento: Detecta e evita ações não autorizadas ou prejudiciais.
  • Desenvolvimento seguro: Implementa práticas seguras durante o desenvolvimento do sistema.
  • Estratégia de segurança: Alinha a segurança com a estratégia de negócios.
  • Gerenciamento de terceiros: Avalia a conformidade com os requisitos de segurança.
  • Inteligência sobre ameaças: Identifica ameaças e permite a prevenção.
  • Gerenciamento de vulnerabilidades: Detecta e trata as vulnerabilidades.
  • Segurança na nuvem: Garante o uso seguro da nuvem e a conformidade do provedor.
Em caso de dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato com a equipe de Gestão de Segurança da Informação em seg.info@quore.tech.

CONFORMIDADE E APLICAÇÃO

  • ABNT NBR ISO/IEC 27001:2022 - Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade.
  • LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).


FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

Gerência Executiva

  • Definir e endossar a política.
  • Garantir a alocação de recursos.
  • Promover uma cultura de segurança.

Gerentes de departamento

  • Implementar e fazer cumprir a política.
  • Garantir a conscientização da equipe e a proteção de informações confidenciais.

Equipe de TI e segurança

  • Implementar medidas técnicas de segurança.
  • Conduzir auditorias e avaliações de risco.
  • Gerencie os controles de acesso.
  • Responder a incidentes e recuperar dados.

Contribuintes

  • Siga as políticas de segurança.
  • Relate os incidentes imediatamente.
  • Participe de programas de treinamento e conscientização.

Parceiros e fornecedores

  • Cumprir os requisitos de segurança contratuais.
  • Garantir o alinhamento com os padrões da empresa.

Área jurídica

  • Incluir cláusulas legais que garantam a conformidade com esta política.
  • Garantir o uso adequado e a confidencialidade dos dados.

Capital humano

  • Garantir o conhecimento das políticas e dos procedimentos.
  • Notificar a TI sobre a demissão de funcionários.
  • Garantir a devolução dos ativos de TI e de segurança.

Diretor de Proteção de Dados (DPO)

  • Monitore a conformidade com a lei de proteção de dados.
  • Atuar como contato com as autoridades.
  • Garantir que os direitos do titular dos dados sejam mantidos.

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